Returpolicy
Angrerett
I henhold til angrerettloven har du som privatperson rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager fra mottatt levering. Varen skal returneres ubrukt og i originalemballasje. Du kan undersøke varen i den utstrekning det er nødvendig for å fastslå dens art og egenskaper. Vi kan gjøre fradrag for verdireduksjon som skyldes annen håndtering av varen.
Returfrakt og returmetode
Kontakt oss på [email protected] før du sender varen tilbake. Returen sendes med post til Mr-Parts Sweden AB, Skyttevägen 18A, 133 36 Saltsjöbaden, Sweden. Kunden betaler returfrakten. Returfrakten er:
- Sverige: 99 SEK
- Norge: 407 NOK
- Danmark: 278 DKK
- Finland: 37 EUR
Returfraktbeløpene gjelder standardpakker. For tunge eller store varer kan returfrakten bli høyere. Kontakt oss før retur, så oppgir vi den estimerte kostnaden.
Vi tar ikke noe gebyr for selve returen utover returfrakten.
Refusjon
Når vi har mottatt og bekreftet at produkt og emballasje er i uskadet stand, refunderer vi det du har betalt uten forsinkelse og senest innen 14 dager etter at vi har godkjent returen.
Retur/Klage
Forbrukerens lovfestede rettigheter ved feil på varen gjelder. Ønsker du å reklamere, kontakt oss uten ugrunnet opphold på [email protected].
Hvis et annet produkt enn det du bestilte er levert, eller hvis produktet er skadet, gir vi instruksjoner for returfrakt etter at vi har godkjent reklamasjonen, og produktet kan da returneres gratis.
Montering
Produkter solgt av Luftfjädring24.se skal monteres i henhold til produsentens/leverandørens anvisninger. Mr-Parts Sweden AB kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenser av feil installasjon eller feil bruk av et produkt.
