Senest opdateret: 20. oktober 2026
Her forklarer vi, hvordan Mr-Parts Sweden AB behandler dine personoplysninger, når du besøger luftfjadring24.se, handler hos os, opretter en konto eller kontakter os. Oplysninger om cookies finder du på siden Cookiepolitik.
Hvem er dataansvarlig?
Mr-Parts Sweden AB er dataansvarlig for den behandling, der beskrives her, medmindre andet er angivet.
Mr-Parts Sweden AB
Organisationsnummer: 556909-5150
Skyttevägen 18A, 133 36 Saltsjöbaden, Sverige
E-mail til databeskyttelsesspørgsmål: [email protected]
Telefon: +46 (0)8 559 22 549
Hvilke personoplysninger behandler vi?
- Kontakt- og leveringsoplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, som du angiver ved køb eller når du opretter en kundekonto.
- Ordreoplysninger: hvad du har købt, beløb, valgt betalings- og fragtmetode, ordrehistorik, returneringer og reklamationer.
- Betalingsoplysninger: vi modtager eller opbevarer ikke dine kortoplysninger. Betalingen håndteres af PayPal eller Swish. Vi får en bekræftelse på, at betalingen er gennemført, og en transaktionsreference.
- Kommunikation: det, du skriver til os via e-mail, telefon eller kontaktformular.
- Kontooplysninger: e-mailadresse og adgangskode (opbevares krypteret), hvis du opretter en konto.
- Påmindelser: din e-mailadresse og det produkt, du vil have besked om, hvis du beder om at få besked, når en vare er på lager igen.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhed, operativsystem, sider du besøger og varer, du lægger i indkøbskurven.
- Annoncedata: oplysninger om, hvordan du er kommet til vores hjemmeside, og hvad du gør der, hvis du har givet samtykke til marketingcookies.
Hvor får vi oplysninger fra?
De fleste oplysninger kommer fra dig selv. Vi modtager også bekræftelse på godkendte betalinger fra PayPal og Swish, leveringsstatus fra fragtfirmaerne samt statistik og konverteringsdata fra Google og Meta, hvis du har givet samtykke til statistik- og marketingcookies.
Hvorfor behandler vi dine oplysninger, og på hvilket retsgrundlag?
| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag | Opbevaring |
|---|---|---|---|
| Behandle din ordre, levere og modtage betaling | Kontakt-, leverings- og ordreoplysninger | Kontrakt (art. 6.1 b) | Til ordren er gennemført, derefter efter regnskabskravet nedenfor |
| Håndtere returneringer, reklamationer og garantisager | Kontakt- og ordreoplysninger, korrespondance | Kontrakt (art. 6.1 b) | Op til 3 år efter sagens afslutning |
| Kundeservice og henvendelser via e-mail, telefon eller formular | Kontaktoplysninger, ordreoplysninger, din besked | Kontrakt (hvis du er kunde), ellers legitim interesse i at besvare din henvendelse (art. 6.1 f) | Til sagen er afsluttet og 12 måneder derefter |
| Kundekonto | Kontakt-, ordre- og kontooplysninger | Legitim interesse i at tilbyde en konto, du selv har oprettet (art. 6.1 f) | Til du sletter kontoen, eller den har været inaktiv i 3 år |
| Lagerpåmindelser | E-mailadresse, produkt | Samtykke (art. 6.1 a). Du kan til enhver tid afmelde dig | Til påmindelsen er sendt, eller du trækker den tilbage |
| Bogføring og skatteregler | Fakturagrundlag, ordreoplysninger, betalingsreferencer | Retlig forpligtelse (art. 6.1 c), svensk bogføringslov | Indeværende år plus 7 år |
| Sikkerhed, fejlfinding og forebyggelse af svindel | IP-adresse, logfiler, ordremønstre | Legitim interesse (art. 6.1 f) | Logfiler op til 90 dage, ellers så længe det er nødvendigt for formålet |
| Webstatistik (Google Analytics 4) | Tekniske oplysninger, adfærd på hjemmesiden | Samtykke (art. 6.1 a) | 14 måneder |
| Annoncering og måling (Google Ads, Meta) | Tekniske oplysninger, adfærd på hjemmesiden, konverteringer | Samtykke (art. 6.1 a) | Efter cookiens levetid, se cookiepolitikken |
| Behandle din anmodning om at udøve rettigheder efter GDPR | Identitets- og kontaktoplysninger, din anmodning og de oplysninger, den vedrører | Retlig forpligtelse (art. 6.1 c, art. 12 og 15–21) | 12 måneder efter sagens afslutning. Udleverede udskrifter og portabilitetsfiler slettes efter 30 dage |
| Fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav | Relevante oplysninger i sagen | Legitim interesse (art. 6.1 f) | Så længe sagen verserer |
Interesseafvejning. Hvor vi støtter os på legitim interesse, har vi vurderet, at behandlingen er nødvendig for at sælge og levere varer, yde service og holde hjemmesiden sikker, og at den ikke berører dine interesser mere end nødvendigt. Vi behandler ikke følsomme personoplysninger. Du kan altid gøre indsigelse, se afsnittet om dine rettigheder.
Profilering
Hvis du giver samtykke til marketingcookies, bruges oplysninger om, hvordan du bruger hjemmesiden, til at måle vores annoncer og vise dig mere relevante annoncer hos Google og Meta. Det er profilering, men den har ingen retlige følger for dig og påvirker hverken priser eller, hvad du kan købe hos os. Vi træffer ingen afgørelser, der udelukkende bygger på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller tilsvarende betydelig indvirkning på dig.
Hvem kan få adgang til dine oplysninger?
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for formålene ovenfor.
Databehandlere (behandler oplysninger på vores vegne)
- Cloudflare, Inc. – beskyttelse og levering af hjemmesiden (CDN og sikkerhed).
- Google Ireland Limited – webstatistik (Google Analytics 4).
- IT- og bogføringsleverandører – drift af hjemmesiden og bogføring.
Selvstændigt dataansvarlige
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – kort- og PayPal-betalinger. PayPal er selv ansvarlig for sin behandling efter sin privatlivspolitik.
- Swish (Getswish AB og din bank) – Swish-betalinger.
- Fragtfirmaer: PostNord, DHL Freight, DHL Express, UPS og FedEx modtager dine leveringsoplysninger (navn, adresse, telefon, e-mail) for at kunne levere. De er selv ansvarlige for behandlingen efter deres egne politikker.
- Google Ireland Limited og Meta Platforms Ireland Limited – annoncering og annoncemåling, kun hvis du har givet samtykke til marketingcookies.
- Myndigheder – når loven kræver det, for eksempel den svenske skattemyndighed eller en domstol.
Ved et eventuelt salg af virksomheden kan oplysninger overdrages til køberen, som derefter fortsætter behandlingen efter denne politik. Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Med vores databehandlere har vi skriftlige aftaler, der begrænser behandlingen til vores instrukser.
Overføres oplysninger uden for EU/EØS?
Nogle af vores leverandører (blandt andre Google, Meta, Cloudflare, PayPal, UPS og FedEx) kan behandle oplysninger i USA eller andre lande uden for EU/EØS. Overførslen sker da med støtte i EU-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (EU–US Data Privacy Framework) for certificerede virksomheder eller i EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og supplerende sikkerhedsforanstaltninger. Kontakt os for mere information om de anvendte sikkerhedsforanstaltninger.
Hvordan beskytter vi dine oplysninger?
Al trafik til og fra hjemmesiden krypteres med SSL/TLS. Oplysningerne opbevares på adgangskodebeskyttede servere med firewall, og adgangen er begrænset til dem, der har brug for den. Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, der indebærer risiko for dig, anmelder vi det til den svenske tilsynsmyndighed (IMY) og underretter dig, når loven kræver det. Ingen dataoverførsel via internettet kan garanteres at være helt sikker, så hold dine loginoplysninger hemmelige.
Hvilke rettigheder har du?
- Indsigt: få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og få en kopi.
- Berigtigelse: få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
- Sletning: få dine oplysninger slettet, når de ikke længere er nødvendige, eller du har trukket dit samtykke tilbage. Vi skal dog opbevare oplysninger, som loven kræver, for eksempel regnskabsmateriale.
- Begrænsning: anmode om, at behandlingen begrænses, for eksempel mens en berigtigelse undersøges.
- Dataportabilitet: modtage de oplysninger, du selv har givet, i et struktureret, maskinlæsbart format, når behandlingen sker på grundlag af kontrakt eller samtykke.
- Indsigelse: gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse.
- Tilbagekalde samtykke: når som helst, uden at det påvirker tidligere behandling. Du tilbagekalder samtykke til cookies ved at slette cookies i din browser eller ved at kontakte os.
Send din anmodning til [email protected]. Vi svarer gratis og senest inden for en måned. For at beskytte dig kan vi bede dig bekræfte din identitet. Ved åbenbart grundløse eller uforholdsmæssige anmodninger, særligt hvis de gentages, kan vi opkræve et rimeligt administrationsgebyr eller afvise anmodningen.
Indsigelse mod behandling og direkte markedsføring
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse. Vi fortsætter da kun, hvis vi kan påvise tvingende legitime grunde, der går forud for dine interesser, eller hvis oplysningerne er nødvendige for retskrav. Du kan altid gøre indsigelse mod, at dine oplysninger bruges til direkte markedsføring, og vi holder da op med at sende dig sådan markedsføring.
Hvordan klager du?
Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til tilsynsmyndigheden:
- Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
- Norge: Datatilsynet
- Danmark: Datatilsynet
- Finland: Tietosuojavaltuutetun toimisto
Børn og unge
Vores produkter henvender sig til bilejere og værksteder. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om personer under 18 år. Kontakt os, hvis du tror, at et barn har givet os oplysninger, så sletter vi dem.
Links til andre hjemmesider
Hjemmesiden kan indeholde links til andre sider. Vi er ikke ansvarlige for deres behandling af personoplysninger. Læs deres politikker, før du afgiver oplysninger der.
Ændringer i denne politik
Vi opdaterer politikken, når vores tjenester eller lovkrav ændres. Den nyeste version findes altid her, med datoen for seneste opdatering øverst. Ved væsentlige ændringer informerer vi på hjemmesiden eller via e-mail. Gælder ændringen behandling, der bygger på dit samtykke, beder vi om dit samtykke igen.