Fraktinformation

Leveranstid

Finns beställda varor i lager är vår ambition att order som kommit oss tillhanda före kl 13, helgfri måndag till fredag, packas och sänds samma dag. Finns inte beställda varor i lager är leveranstiden i regel 1-2 veckor. Vi kan inte bli ansvariga att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via e-post.

Leveranssätt

Produkterna levereras med hjälp av DHL eller annat fraktbolag. Paketet hämtar du själv på DHL Service Point under normala öppettider. Leveranser via annan fraktare levereras av speditören. Normalt ringer de och kontrollerar så att kunden är hemma och bestämmer en tid för leverans. Aktuellt fraktsätt meddelas alltid kunden i förväg!

Fraktkostnader

Fraktkostnaden är alltid 99 kr/DHL och 199 kr/PostNord oavsett beställningens storlek. (Gäller endast kunder i Sverige, övriga länder betalar frakt enligt normala former.)

Ej utlösta paket

Alla försändelser som vi skickar ligger kvar på uthämtningsstället i 14 dagar. Hämtas inte paketet/brevet ut inom denna tidsram returneras det automatiskt till Mr-Parts Sweden AB. Eftersom vi får stå för frakt både till och från ert avhämtningsställe debiterar vi er för alla outlösta paket/brev med 500 kr inkl. moms för att täcka våra omkostnader.

Transportskada

Om kundens paket är öppnat eller trasigt vid leverans, kontakta ditt utlämningsställe direkt när du hämtar ut paketet. De har färdiga blanketter för skadeanmälan.