Returpolicy
Ångerrätt
Enligt distanshandelslagen har du som privatperson rätt att ångra ditt köp senast 14 dagar från mottagen leverans. För att ångerrätten ska gälla får originalförpackningen inte ha öppnats. Produkt och förpackning som vid returen inte är i sitt ursprungliga skick tas ej emot. Du som kund står för returporto.
När vi tagit emot och godkänt att produkt och emballage är i oskadat skick returnerar vi erlagd betalning utan dröjsmål och absolut senast inom 14 dagar. Fraktkostnad till kund och eventuella andra kostnader som uppstått vid beställningstillfället återbetalas dock ej.
Retur/Reklamation
Om annan produkt levererats än den kunden beställt eller om produkten är skadad, kontakta oss på [email protected] senast 14 dagar från mottagandet och gör en reklamation. Efter att vi godkänt reklamationen lämnas instruktioner för returfrakten och produkten kan då returneras kostnadsfritt.
Garanti
Vi lämnar enligt konsumentköplagen 2 års garanti vid tillverkningsfel om inget annat anges. Garantin börjar gälla från inköpsdatum och fakturan/följesedeln gäller som garantibevis. Vi förbehåller oss rätten att byta ut en felaktig produkt mot en motsvarande ny.
Montering
De produkter som säljs av Luftfjädring24.se skall monteras enligt tillverkarens/leverantörens anvisningar. Mr-Parts Sweden AB kan ej hållas ansvarig för följder av felaktig installation eller felaktig användning av en produkt.